《中国港口》杂志对安顺30周年的新闻报道

三十而立，最应立的是“志”。安顺船务企业集团历经30年市场风雨稳健成长，虽三十而立，仍饱含创新和锐意进取之志

三十而砺 三十而立——记安顺船务企业集团成立30周年

《中国港口》记者 芮雪

三十而立，对企业而言，尤其是对改革开放之后成长起来的中国企业，亦是风华正当时。三十而立，最应立的是“志”。安顺船务企业集团（简称“安顺船务”）历经30 年市场风雨稳健成长，虽三十而立，仍饱含创新和锐意进取之志。

30年来，件杂货运输市场风云变幻，许多企业浮浮沉沉，谈及安顺船务仍旧稳健前行的原因，董事长严俊旭表示，保持初心和宗旨，形成企业的“自适应性”和长效机制，方能行稳致远。

讲述：三十而砺——风雨兼程，不畏前路

在中国件杂货航运市场的辽阔海洋中，不乏背景强大的竞争者，行至今日，讲述安顺船务的故事，不仅仅是记载、回忆、尊重，更可为行业提供借鉴。

严俊旭告诉记者：“1994年，基于航运物流的大环境，航运市场的各行各业都意识到了航运物流中枢的重要作用，无论是跨境贸易、国内物流还是特定行业的供应链管理，航运物流中枢都是确保货物高效、安全运输的关键。结合大环境和自身综合因素考量，当时安顺船务把业务锁定在件杂货运输市场是一个相对合理的选择，是顺势而为。”30年稳健发展，安顺船务从一家货运代理公司，逐渐发展成为涵盖件杂货租船、件杂货航线班轮、港口货运、国际船舶代理的综合物流服务企业。所谓时势造英雄，现在看来，一个好的大趋势与个人努力缺一不可、相得益彰，才成就了如今的安顺船务。

对于安顺船务来说，有几个关键的历史时刻值得被记录。首先是，20世纪90年代中叶，随着中国制造业的蓬勃发展，钢材、设备等出口需求旺盛，亟需外贸件杂货运输，出于对外贸件杂货进出口航运市场的敏锐性，顺应市场的需求，1997年，安顺船务开启了上海—东南亚、远东航线件杂货班轮运输业务；1999年安顺船务购入第一艘6000多吨级双甲板杂货船天顺轮加入班轮航线的运营。2006年对安顺船务来说是个重要的年份，这一年有着丰富件杂货运输市场工作经验的刘培其先生出任安顺船务总裁，构建了稳定的安顺船务管理团队并明确了公司企业文化和经营理念宗旨。

有了规划、掌控全局的管理层，有了专业、高素质的员工团队，再加上具备敏锐的洞察力和决策能力，2006年至今，安顺船务的发展经营一直稳步向前。

安顺船务船代事业部经理潘孝瑜从2004年入职以来，与公司一起经历了20年的风风雨雨。在与记者的交谈中，他不时流露出对公司的真挚情感：“在安顺船务工作了20年，是因为认可企业行稳求远的精神，这与我们这一代人脚踏实地、勤劳肯干的特质不谋而合。” 确实，30年来，安顺船务凭借其对市场的敏锐洞察力，每个变革节点都踩得准、走得稳，这无疑也是安顺船务吸引人才的关键因素之一。另外，安顺船务也一直在探索创新，稳中求变。潘孝瑜介绍：“从最早单一做一种海运服务，到现在走向综合物流领域，安顺船务始终跟随市场趋势，探索业务创新。目前，大型机械设备、海上风力发电设备、海上平台、船舶主副机等全程物流服务是公司的主要业务，区别于普通的货物运输，上述主要业务对公司员工的业务、技术水平要求非常高，这就要求企业关注员工的培训以达到其能力的提升。

30年的积淀，形成了安顺船务特有的“以人为本”的企业文化，不仅老员工认可，也得到了年轻员工的认同。与年轻员工的采访更类似于闲谈，他们有活力、有创意，但同时他们也体现出了对安顺船务的信赖，“有家的感觉”“很安心”“可以放心去学、去闯，不用怕犯错”“对未来有希望、有盼头”……这就是安顺船务的魅力，也是安顺船务稳健发展并活力不断的源头。

不似很多大型国企和外资企业的精英气质带来的压迫感，走进安顺船务的办公区，记者首先感受到的是舒服和安稳的氛围。深入了解后发现，多年来，安顺船务虽然有人员流动，但总体始终保持一个相对稳定的员工队伍，20年以上的员工大有人在，同时，新鲜血液的加入让公司始终保持活力。“授人以鱼不如授人以渔”，在这里老员工不藏私；“能力大于资历”，在这里员工的晋升通道合理透明；“以人为本，公司是坚强的后盾”，在这里员工们无后顾之忧。当然，优秀的员工队伍也奠定了安顺船务行稳致远的底气，铸就了未来乘风破浪、勇往直前的坚强后盾。

深耕：三十而立——突出优势，开辟新赛道

随着2024年前三季度中国外贸数据的公布，我们看到了件杂货航运市场的一片光明前景。相关数据显示，中国港口件杂货吞吐量从2019年的13.4亿吨涨至2023年的14.4亿吨，其间年复合增长率达1.8%。预计显示，未来件杂货市场仍呈现出积极增长的走势。

这里，仍是“兵家必争之地”，从传统的大宗件杂货，到大型机械设备和电气产品，再到海上风电等能源板块，行业变革带来的强大推力，是挑战也是机遇。安顺船务于激流中搏击风浪，保持自身优势的同时也不惧新挑战。说起优势和稳健发展秘诀，安顺船务从高层管理者到员工都不约而同地谈到了以下3点。

一是严格遵守契约精神。安顺船务总裁助理刘进说：“市场的认可度、信誉度非常重要，一单业务各家竞争者PK完价格后，影响客户做出最终决定的关键因素就是企业有没有执行能力，这也就是对你公司的品牌、信任度的一种打分评价，这是公司的无形资产，是长期积淀而来的。30年来，在严格履约方面安顺船务从不会让客户失望。”

二是服务好客户。一直以来，安顺船务在客户方面施行两大战略：其一是大客户战略，重点大客户要维持和发展长期业务关系，从来没有出现过客户流失现象；其二是针对客户需求提供专业化服务。严俊旭表示：“安顺船务总体来讲属于服务性行业，服务就必须以客户需求为中心，在创造价值的同时与客户分享价值。基于这种理念，在任何大环境发生变化的情况下，我们都要抓住核心客户的核心需求，创造价值并调整价值分配的比例关系，实现企业与客户的共赢。” 刘进的工作更多面对的是一线客户，他表示：“随着市场的变化，客户需求也在发生变化，因此也要求我们在服务方面有创新、有提高，针对不同的客户和货物要提出专业的、个性化的物流方案。”

三是寻找航线经营的差异化，保持业务的专业化。找准了市场“空白点”，安顺船务成为上海港首家做件杂货零担班轮服务的航运公司。经过多年发展，安顺船务的业务定位越来越清晰，开创了上海乃至中国到东南亚件杂货班轮航线的全新模式。正如严俊旭所言，中小型企业可以有一个远大的目标，比如安顺船务也正在探索远洋市场，在海上风电能源板块抢抓先机等，但前提是必须脚踏实地，不受市场一时波动诱惑或者市场低潮阻碍，要坚持正确的经营方法，找到适合自己的优势空间。

严俊旭说，航运物流是一场长跑，不能逞一时英雄。“30年发展过程中，我们真正打造的最有价值的不是创造了多少利润，而是企业深耕专业、脚踏实地的长效化机制。行业和业务一直在变化，服务的产品和对象也在变化，但一个企业要想长足发展，长效机制是根本的保证，是保证走得更稳更远的核心抓手。”安顺船务正是因为坚持了“诚信、创新、专业、安全”的经营理念，建立健全了包括组织管理机制、业务流程机制、分配机制等在内的长效机制，才能披荆斩棘，不断突出优势，建立品牌影响力，才能无所顾忌一往无前，锚定新目标，开辟新赛道，不畏迎接新挑战。

致远：逐梦百年——探索韧性发展的全程物流解决方案

面对当前纷繁复杂的国际形势，全球航运业发展面临着前所未有的挑战，价格的波动、市场的竞争以及脱碳的要求等都对件杂货物流供应链的发展产生重要影响，思考应对跨行业挤压环境下的协作模式创新，探索提升产业链、供应链韧性及安全的有效路径与策略迫在眉睫。

安顺船务定位明确，有自己的发展节奏和明确的中远期规划。一是，秉承安顺船务“诚信、创新、专业、安全”的经营理念服务好客户，积极开拓货运市场。二是，队伍建设。“十年树木，百年树人”，公司一直把培养认同企业价值理念的年轻人作为一个长远规划。三是，安顺船务不仅仅定位于一个纯粹的航运公司，未来企业要向综合物流供应商方向发展，在经营好现有的航线业务外，要随着客户的需要、市场的需求为客户量身设计综合物流解决方案，解决好物流供应链各环节的问题，从传统的B段运输发展到“A+B+C”段的综合物流服务。

关于未来发展规划，严俊旭表示，安顺船务希望针对一些新兴市场、一些特定客户做“端到端”全链路物流解决方案的研发，这也是中国物流公司都可以去探索研究的方向。“未来，我们也希望能从客户需求出发，为客户提供专业的、个性化的全程物流解决方案，当然这对于民营企业来说，是个不小的挑战。”严俊旭进一步表示，之所以说面临严峻挑战，是因为件杂货运输的全球交付链条不是靠一家之力就能建成的。比如货代企业往往有服务网络，但缺乏定制化工程解决方案服务能力和运输装备，而有装备的企业却常常不具备交付服务能力等。如何突破，首先要明确，全程物流解决方案不仅是一个阶段性的服务，而是一个全面的、全链路的产业链供应链图谱。

另外，数字化转型也是安顺船务的关注点之一。采访过程中，潘孝瑜主动提及了上海罗泾码头的智能化改造。目前罗泾码头已经实现了数据的数字化管理，通过“智慧大脑”BTOPS 3.0系统提高了港口运转的效率和安全性。潘孝瑜介绍道：“今年开始，罗泾码头已经逐步把货物的进港信息与相关公司进行了共享，为更好对接码头的信息，安顺船务正在对公司原来的信息系统进行改造升级，目标是将货物的流通、单证的跟踪流转、商务的结算等方方面面的信息跟码头整合在一起，并且未来计划实现货物流程的可视化，目的是进一步提升工作效率和服务质量。”

数字化转型对企业来说，既是挑战，也是机遇。物流业务的竞争优势来源于速度和时间。近年来，全球物流行业数字化转型非常迅速，作为物流行业项目的国际件杂货运输也在积极谋求全方位的数字化创新和转型。此次采访，记者惊喜地看到，安顺船务已经迈出了数字化转型的第一步，他们又一次踏准了市场的节点。作为中小型民营企业，不管是进行数字化转型升级，还是参与探索韧性发展的全程物流解决方案，都不是一件简单的事，安顺船务能有如此敏锐的市场洞察力，并愿意参与其中，值得被尊重，我们也希望有更多的企业发扬求索创新的精神，参与市场变革，甚至引领市场，为探索韧性发展的全程物流解决方案作出更多贡献。11月8日晚，安顺船务企业集团三十周年庆典晚会将在上海威斯汀大饭店三楼钻石厅隆重举行。集团上海总部全体员工、各地分公司员工及合作伙伴代表、客户代表欢聚一堂，共同回顾往昔、交流收获、展望未来、共叙情怀。

安顺船务岂不正如同钻石

三十年磨砺，光彩熠熠

三十而砺，三十而立

我们相信，保持初心、坚定信念、饱含热情

安顺船务终将“扬帆百年梦”

（本文刊发于《中国港口》杂志2024年第10期）